Nuestro objetivo es prestar servicios integrales de Auditoria y Consultoría en el Sector Salud y los demás Sectores Sociales, así como los servicios de Outsourcing Administrativo para hospitales públicos y privados de Colombia en las áreas de facturación, informática, archivo y estadística.
En el ámbito Nacional, nos hemos caracterizado por la calidad de nuestros servicios, acreditando una amplia y valiosa experiencia en el Sector de la Salud y la Seguridad Social, constituyéndonos como una importante Firma de Auditoria y Consultoría del Sector Salud y otros Sectores para Colombia.

Este tipo de servicio tiene como fin primordial garantizar la calidad de la atención en salud en sus diferentes etapas (generación del servicio, evaluación y observación), buscando identificar los puntos de mayor vulnerabilidad, para proceder a su intervención. De esta manera, se pretende lograr una administración eficiente y eficaz de los recursos asignados al Sector Salud.

Dentro del ámbito de la Auditoría, VCO S.A. desarrolla actividades de auditoría retrospectiva, mediante la observación de los registros médicos relacionados con la prestación de los servicios de salud; auditoría concurrente, evaluando los procesos y procedimientos del acto médico, para determinar pertenencia y racionalidad técnico-científica; y auditoría de cuentas médicas, proceso mediante el cual, a través de la verificación del ciclo de atención y facturación correspondiente, determinamos la calidad de los registros y generamos los dictámenes y demás resultados pertinentes. De esta forma, nuestro servicio se convierte en un elemento básico para el desarrollo del Sector, siendo además una necesidad legal e institucional en el Sistema General de Seguridad Social en Salud

Interventoría de Contratos

Para la relación contractual que se genera entre los distintos actores del sistema, y en particular para la prestación de los planes de beneficios definidos en la Ley 100 y su reglamentación, en VCO S.A. ofrecemos servicios de Interventoría. Con éstos, apoyamos a los contratistas y contratantes en el adecuado cumplimiento de las obligaciones contractuales, por medio de actividades de auditoría integral, y examen periódico de las condiciones de cumplimiento de las normas. Básicamente, la relación contractual se da para los regímenes Contributivo y Subsidiado en materia de aseguramiento, y para los compradores de servicios de salud a las IPS, en especial las direcciones territoriales de salud, las EPS, las ARS y demás entidades del sector.

Outsourcing de Facturación Hospitalaria

Mediante el equipo de profesionales y técnicos, en VCO S.A. elaboramos la facturación de las IPS para garantizar calidad y oportunidad en dichos registros, minimizando los márgenes de error y otros problemas tales como, la subfacturación de servicios. Con esto se garantiza que el servicio prestado se convierta en recursos, que permitan liquidez y crecimiento en la unidad de negocios, disminuyendo así reprocesos, e implementando estándares de calidad. Nuestro servicio incluye el área de admisiones, donde se recibe al usuario y se direcciona de acuerdo con el régimen al cual pertenezca y su ubicación en el sistema; realizamos además la facturación de los servicios ambulatorios y de hospitalización, enfatizando para estos últimos, todo lo relacionado con los procedimientos de ingreso y egreso, lo cual se complementa con el registro de los RIPS. En VCO S.A., efectuamos la recolección de soportes diarios, la organización de cuentas, el control de producción y acompañamiento técnico-científico con profesionales del área, para garantizar un excelente registro.

Outsourcing del Servicio de Estadística y Archivo Clínico

El objetivo fundamental de este producto es realizar a las entidades hospitalarias el manejo de información de tipo operacional y epidemiológico, integrando las áreas de atención al cliente, archivo clínico y procesamiento de la información. Esto se efectúa mediante la tercerización de los servicios de estadística y archivo clínico, lo cual permite dar un manejo integral de la información, al administrar la historia clínica, procesar los datos y reportar a nuestros clientes directos (hospitales públicos y privados) y a las entidades competentes (Secretarías de Salud y Superintendencias), los reportes pertinentes a cada uno de ellos.

Estudios de Población y Encuestas

Nuestra Firma ofrece la realización de todo tipo de encuestas, especialmente aquellas de carácter intradomiciliario, basada en su amplia experiencia en el levantamiento de encuestas del Sistema de Selección de Beneficiarios para Programas Sociales SISBEN. Es así como estamos en condiciones de adelantar estudios de mercado, o todo tipo de encuestas sociales para proyectos locales, regionales o nacionales en el ámbito social.

Sistema de Garantía de Calidad

Tanto para la acreditación de entidades del sector salud en Colombia, como para los procesos de habilitación de IPS, EPS y ARS, se cuenta con una importante experiencia e instrumentación específica. A través del acompañamiento a las Entidades del Sistema, o por medio de la verificación del cumplimiento de requisitos, VCO S.A., ofrece esta importante área de servicios.

Investigación y Consultoría para los Sectores Sociales

Ofrecemos a todos nuestros clientes, y en particular a las entidades del estado y a los organismos de crédito internacional, una importante posibilidad de acompañamiento y desarrollo de proyectos en estos Sectores, relacionados con la operación básica de los mismos, o incursionando en la investigación de cada uno de ellos. Sectores como el de salud, educación, medio ambiente y telecomunicaciones son familiares para la Firma, ya que acreditamos experiencia en cada uno de ellos.